Was wird möglich?
Du kannst Gruppen helfen, auf eine gemeinsame Erfahrung zurückzublicken, indem ihr Verständnis aufbaut und nächste Schritte klärt, und euch nicht in unproduktiven Konflikten verliert. Jede Stimme wird gehört, wobei sich wichtige Einsichten durchsetzen und neue Wege aufgezeigt werden. Dies gelingt durch das Durchlaufen von drei Stufen: das Sammeln von Fakten im What?, das Interpretieren der Fakten im So What? bis zum Beschluss der nächsten logischen Schritt im Now What?. Dieses gemeinsame Vorgehen verhindert die meisten Missverständnisse, die sonst Uneinigkeit über die nächsten Schritte schüren.
Strukturelle Elemente — Min Specs
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Structuring Invitation
Frage nach einer gemeinsamen Erfahrung: « Was? Was ist passiert? Was ist euch aufgefallen, welche Beobachtungen habt ihr gemacht? » Nachdem die herausragenden Beobachtungen gesammelt wurden, frage: « Wofür? Warum ist das wichtig? Welche Muster oder Schlussfolgerungen ergeben sich daraus? Welche Hypothesen könnt ihr aufstellen? » Und als Abschlussfrage, nachdem gemeinsames Verständnis hergestellt wurde: « Was jetzt? Welche nächsten Schritte ergeben Sinn? »
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Raum und Materialien
Stühle für kleine Gruppen à 5-7 Personen (Tische optional). Stifte und Papier/Post-its für die Teilnehmer, um Beobachtungen und Erkenntnisse festhalten zu können. Flip-Chart, um für große Gruppen Antworten zu sammeln. Online Breakouträume.
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Beteiligungsverteilung
Jeder ist eingebunden. In jeder Gruppe können alle gleichberechtigt zusammenarbeiten. In kleinen Gruppen ist es wahrscheinlicher, dass jeder zu Wort kommt, wenn es einen Facilitator gibt, der darauf achtet, dass jeder nur an einer Frage zur Zeit arbeitet.
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Gruppenkonfiguration
Jeder für sich. Gruppen von 5-7 Personen. Ganze Gruppe. Die Gruppen können entweder bereits bestehende Teams oder gemischte Gruppen sein.
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Schritte und Zeitaufteilung
- Einführung: Beschreibe die Sequenz der drei Schritte und zeige die Inferenzleiter, wenn nötig. Bei bis zu 12 Teilnehmern kann die Übung mit der gesamten Gruppe durchgeführt werden. Bei größeren Gruppen sollten Untergruppen gebildet werden. (2–5 Minuten)
- What?: Jeder Teilnehmer überlegt eine Minute lang alleine « Was? Was ist passiert? Was ist euch aufgefallen, welche Beobachtungen habt ihr gemacht? ». Dann Austausch in kleinen Gruppen. Herausstechende Fakten der Untergruppen werden mit der großen Gruppe gesammelt und geteilt. (3–8 Minuten insgesamt)
- So What?: Jeder Teilnehmer überlegt eine Minute lang alleine « Wofür? Warum ist das wichtig? Welche Muster oder Schlussfolgerungen ergeben sich daraus? Welche Hypothesen könnt ihr aufstellen? ». Dann Austausch in kleinen Gruppen. Herausstechende Muster, Hypothesen und Schlussfolgerungen werden mit der großen Gruppe gesammelt und geteilt. (3–8 Minuten insgesamt)
- Now What?: Jeder Teilnehmer überlegt eine Minute lang alleine « Was jetzt? Welche nächsten Schritte ergeben Sinn? ». Dann Austausch in kleinen Gruppen. Maßnahmen werden mit der großen Gruppe geteilt, diskutiert und gesammelt. Zusätzliche Einsichten werden erbeten. (3–8 Minuten insgesamt)
Tipps & Fallstricke
- Üben, üben, üben… Dann wird What, So What, Now What? so normal wie atmen.
- Schau bei Untergruppen vorbei, um mit passenden Antworten zu den einzelnen Fragen zu helfen.
- Wenn die Ergebnisse mit der ganzen Gruppe geteilt werden, nimm nur eine wichtige Frage zur Zeit aus den verschiedenen Untergruppen.
- Schreite schnell und deutlich ein, wenn jemand Stufen in der Inferenzleiter überspringt.
- Hetze nicht durch die Stufe So What?: es kann eine große Herausforderung sein, Beobachtungen zu Mustern, Bedeutungen oder Schlussfolgerungen zu formen.
- Wisse klares Feedback zu erkennen und zu schätzen.
- Nimm dir immer Zeit für dieses Debrief – nimm es ernst und hetze nicht durch.
- Mach es zur Gewohnheit, alles mit What, So What, Now What? zu debriefen, egal wie kurz.
Riffs & Variationen
- Ergebnisse der What?-Frage können zusätzlich in drei Kategorien sortiert werden: Fakten mit Beweisen, geteilte Beobachtungen und Meinungen.
- Ergebnisse der So What?-Frage können in Muster, Schlussfolgerungen, Hypothesen und Ansichten sortiert werden.
- Zwischen So What? und Now What? kann ein What If? (« Was wäre, wenn? ») eingefügt werden.
- Bitte eine kleine Gruppe Freiwilliger, das Debriefing vor der ganzen Gruppe vorzunehmen.
Praktische Anwendungen
- Beginne ein Meeting mit What, So What, Now What?, um den Hergang und die Bedeutung der Ereignisse vor diesem Meeting zu klären.
- Als Debrief in einem Meeting für jedes Thema, das komplexe oder kontroverse Diskussionen nach sich zieht.
Online & Hybrid Facilitation
Online gut möglich
Kombinieren mit anderen Strukturen
Quellen & Lizenz
Liberating Structure developed by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless. Dig deeper into the "Ladder of Inference," first introduced by professor Chris Argyris. *Reasoning, Learning, and Action: Individual and Organizational* (San Francisco: Jossey-Bass, 1982)
Basierend auf der Arbeit von Keith McCandless und Nancy White, The Liberating Structures Fieldbook (2026), CC BY-SA 4.0.
