Qu'est-ce que cela rend possible ?
Dans Parler avec les Fées, un participant qui se trouve à un carrefour partage un défi et entend des « fées » qui bavardent de façon chaotique selon deux points de vue radicalement opposés. Cette structure peut aider à révéler de nouvelles possibilités pour avancer et à construire la compréhension et l'empathie envers les personnes en plein changement. L'objectif est d'identifier les croyances et suppositions dépassées ou limitantes qui peuvent bloquer la progression. La structure incarne ainsi le Principe LS n°8 : Encourager la destruction créatrice et permettre l'innovation.
Éléments Structurels — Specs Minimales
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Invitation
"Vous êtes invité à explorer un carrefour auquel vous faites face et à réfléchir aux engagements concurrents qui limitent votre progression ou immobilisent le changement. Nous allons réunir une équipe de fées — des voix sur votre épaule — pour vous aider."
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Espace et matériaux
Groupes de quatre chaises [sous-groupes de quatre]. Affichez les étapes et les questions d'entretien [dans le chat ou sur une diapositive]. Questions d'entretien : (1) Pourquoi cet objectif est-il important pour vous ? Pourquoi vous donnez-vous cette peine ? En quoi les autres autour de vous en bénéficieront-ils ? (2) Quelles actions avez-vous entreprises qui font avancer ET qui freinent la progression vers l'objectif ? Cherchez des exemples et des histoires concrets, pas des concepts. (3) Accordez plus d'attention à une action ou un comportement qui freine. Pourquoi étiez-vous attiré par les actions qui freinent ? Pourquoi… Pourquoi… (4) Que se passera-t-il si vous arrêtez les comportements qui font avancer votre objectif ? Que pourraient dire les gens de vous ? Qu'arrivera-t-il à ceux qui vous entourent ? (5) Que se passera-t-il si vous arrêtez les comportements qui freinent votre objectif ? Que pourraient dire les gens de vous ? Qu'arrivera-t-il à ceux qui vous entourent ?
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Distribution de la participation
Rôles : animateur [animateur technique], écoutant, intervieweur, fée innovatrice et fée protectrice. Taille minimale du groupe : quatre personnes. Chacun a la possibilité d'expérimenter chaque rôle.
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Configuration des groupes
Seul, groupes de quatre, grand groupe
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Étapes et minutage
- Intro: Partagez la structuring invitation. (1 min.)
- Réflexion individuelle: Les participants pensent à un défi actuel qui les bloque ou les laisse incertains sur la façon d'avancer. C'est leur 'carrefour'. Ensuite, ils pensent à un objectif lié — ce qu'ils désirent vraiment à ce carrefour — qui leur semble important mais difficile à atteindre. (2 min.)
- Démonstration: Invitez à l'avant de la salle un volontaire prêt à partager son carrefour, ainsi que trois autres personnes [mettez les volontaires en spotlight]. Le premier volontaire est l'« écoutant » ; les trois autres sont l'« intervieweur », la « fée innovatrice » et la « fée protectrice ». L'intervieweur s'assoit en face de l'écoutant et les fées s'installent de chaque côté de l'écoutant [se penchent vers la caméra]. Définissez les rôles. Rôle de l'écoutant : fermez les yeux et écoutez avec empathie vos « fées » intérieures bavarder, sans répondre. Rôle de l'intervieweur : faites émerger avec douceur les détails et les émotions de l'écoutant, tenez le groupe dans les temps, recadrez les fées si nécessaire et faites une pause si l'écoutant se sent mal à l'aise. Rôle des fées : soyez attentives aux engagements concurrents et aux suppositions de l'écoutant, puis bavardez avec empathie depuis son point de vue. La fée innovatrice met en avant avec enthousiasme les bénéfices potentiels d'embrasser le changement et de lâcher les engagements dépassés. La fée protectrice souligne les risques du changement et les avantages de s'en tenir aux engagements actuels. Faites brièvement démontrer les étapes par les volontaires, en donnant les instructions avant chaque étape. Remerciez-les et renvoyez-les à leur place [fin du spotlight]. (6 min.)
- Former les groupes et choisir les rôles: Affichez les questions d'entretien [collez-les dans le chat]. Les participants forment des quatuors [sous-groupes] et choisissent leurs rôles. [Tous les rôles gardent la caméra allumée.]
- Partage du carrefour: Les petits groupes répètent les étapes suivantes pour chaque personne qui souhaite être l'écoutant (15–20 min. par tour). L'écoutant décrit son défi et son objectif. (3 min.)
- Entretien: L'intervieweur pose les questions d'entretien. Les fées écoutent et prennent des notes. (4 min.)
- Chuchotements des fées: L'écoutant ferme les yeux pendant que les deux fées s'installent près de ses oreilles, se penchent et chuchotent simultanément leurs perspectives. (1–2 min.)
- Insights des fées: L'écoutant ouvre les yeux. Chaque fée prend deux minutes pour partager sa perspective de façon plus claire et moins chaotique. (4 min.)
- Réflexion en petit groupe: Le groupe partage brièvement ses pensées et ses ressentis sur l'expérience. (3 min.)
- Partage en grand groupe: Tout le monde revient en plénière pour discuter de l'expérience dans son ensemble. Qu'ont-ils appris sur les engagements concurrents ? Comment les chuchotements des fées ont-ils influencé leurs perspectives ? Quelques personnes partagent des réflexions que tout le groupe devrait entendre [à voix haute ou dans le chat]. (4 min.)
Conseils & Pièges
- Encouragez l'honnêteté, l'empathie et l'imagination, surtout chez les fées.
- Les fées évitent de donner des conseils ou de proposer des prochaines étapes.
- Elles explorent de façon ludique les engagements concurrents et les suppositions de l'écoutant, sans les juger.
- Cette structure exige et construit la confiance entre participants. Évitez de l'utiliser dans des groupes à faible confiance ou trop tôt dans la vie du groupe.
Riffs & Variations
- Invitez les deux fées à chuchoter simultanément plus longtemps — pendant plusieurs minutes ou jusqu'à ce que l'écoutant leur demande d'arrêter.
- Faites unir leurs forces aux fées : d'abord en soutenant la perspective innovatrice, puis la perspective protectrice.
Applications Pratiques
- Accompagnez un manager qui peine à formuler des critiques, un enseignant qui envisage un nouveau poste de direction, ou un leader aux prises avec un défi stratégique.
Utilisation en ligne & hybride
Les expressions faciales, le langage corporel et le ton de la voix font une grande différence avec cette structure, et ces signaux sont faciles à manquer en ligne. Donnez à l'écoutant la possibilité de mettre fin aux chuchotements simultanés à tout moment ; le son en ligne peut être déstabilisant plutôt que productif. Si les chuchotements simultanés sont trop perturbants, faites alterner les fées avec des phrases courtes et rapides.
Combiner avec d'autres pratiques
Poursuivez avec Spiral Journal ou Positive Gossip pour ramener l'attention sur le moment présent. Combinez avec User Experience Fishbowl pour permettre à un grand groupe d'écouter un leader qui parle avec ses fées.
Combiner avec d'autres pratiques
Sources & Licence
Codeveloped by Ian Prinsloo, Keith McCandless, and members of the Seattle LS user group. Dig deeper by exploring the "immunity to change" dynamics described by Robert Kegan and Lisa Lahey: https://en.wikipedia.org/wiki/Robert_Kegan#Immunity_to_Change.
Contient du contenu du répertoire Liberating Structures de Henri Lipmanowicz et Keith McCandless (2013) et du Fieldbook de Keith McCandless et Nancy White (2026). Sous licence CC BY-SA 4.0.
Les adaptations et ajouts sur cette page sont partagés sous la même licence, CC BY-SA 4.0. Partagez volontiers votre propre variante sur le LS Commons.
Apprenez cela dans la pratique
Pratiquez les Liberating Structures avec d'autres : dans la série Online Fieldbook (nov.–déc. 2026), l'Immersion à Bruxelles, ou sur mesure pour votre équipe.