Qu'est-ce que cela rend possible ?
Les groupes fonctionnels travaillent en parallèle, rarement en vrai dialogue. Chacun sait ce qu'il attend des autres — mais personne ne le dit franchement. WINFY change cela. Des porte-parole de chaque groupe s'assoient en cercle intérieur et formulent des demandes directes. Les réponses possibles sont : *oui*, *non*, *hein ?* ou *peu importe*. Pas de négociation, pas d'explications. Ce qui émerge : les besoins réels entre fonctions, et ce que tout le monde savait déjà sans jamais l'exprimer. Cette structure concrétise le Principe LS n°6 : amplifier liberté et responsabilité.
Éléments Structurels — Specs Minimales
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Invitation
"C'est le moment de simplifier notre collaboration. En groupes fonctionnels, vous allez identifier ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs, puis formuler des demandes directes à vos collègues d'autres fonctions. Chacun s'exercera aussi à donner des réponses claires aux demandes reçues."
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Espace et matériaux
Une grande salle pour trois à sept groupes fonctionnels (salles de sous-groupes). Une chaise par porte-parole disposée en cercle au centre (spotlight). Espace de collaboration visuelle optionnel. Post-it et stylos.
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Distribution de la participation
Rôles : animateur (animateur technique en ligne), porte-parole par groupe, participants. Pas de taille minimale de groupe. Tout le monde est invité et a une chance égale de contribuer.
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Configuration des groupes
Trois à sept groupes fonctionnels, chacun avec un nombre quelconque de participants.
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Étapes et minutage
- Introduction: Partagez la structuring invitation et identifiez un objectif ou un défi commun. Préparez les sous-groupes pour les équipes fonctionnelles. (1 min)
- Clarifier le défi: Reformulez le défi ou l'objectif pour s'assurer que tout le monde le comprend de la même façon. Invitez deux à trois participants à apporter du contexte. (2 min)
- Expliquer le processus: Expliquez que chaque groupe formulera des demandes précises. Clarifiez ce qui fait une bonne demande : spécifique, concrète, actionnable, pertinente et datée si nécessaire. (2 min)
- Lister les besoins en groupe: Chaque groupe utilise 1-2-4-Tous pour lister ses besoins prioritaires vis-à-vis de chaque autre fonction. Ensemble, ils sélectionnent une ou deux priorités et les notent sur des post-it : "Ce dont j'ai besoin de toi, c'est _____." Si vous utilisez un espace de collaboration visuelle, demandez aux participants de ne pas regarder le travail des autres groupes. (10–20 min)
- Formuler les demandes: Tout le monde revient en plénière. Affichez les quatre réponses possibles. Les porte-parole s'assoient en cercle intérieur (spotlight) et présentent leurs demandes à tour de rôle. Les porte-parole qui écoutent notent chaque demande sans répondre. (15–20 min)
- Décider des réponses en groupe: Les participants retournent dans leur groupe fonctionnel (sous-groupe). Ils notent chaque demande reçue sur un post-it et décident comment y répondre, puis notent leur réponse — *oui*, *non*, *hein ?* ou *peu importe* — sur un second post-it. (5–15 min)
- Partager les décisions: Tout le monde revient en plénière. Les porte-parole reprennent leur place en cercle intérieur et partagent leurs réponses sans élaboration. (10 min)
- Debrief: Débriefer avec W³ (Quoi ? Et alors ? Et maintenant ?). (15–20 min)
Conseils & Pièges
- Faites respecter strictement la règle : seules les réponses *oui*, *non*, *hein ?* et *peu importe* sont autorisées.
- Ne laissez pas les porte-parole réagir lorsqu'ils entendent une demande, ni élaborer lorsqu'ils donnent leur réponse.
- Préparez les participants à recevoir des retours directs, parfois difficiles à entendre.
Riffs & Variations
- Faites un second tour si les demandes sont trop vagues ou si trop de questions restent ouvertes après le premier tour.
- Pendant le debrief, demandez aux participants de partager quelque chose qui aiderait à atteindre l'objectif du groupe mais qui n'a pas été demandé.
- Utilisez WINFY avec un petit groupe et invitez les participants à se faire des demandes personnelles.
Applications Pratiques
- Aider une équipe technique internationale à prendre des décisions.
- Permettre à des dirigeants de donner une direction cohérente.
- Soutenir des responsables hospitaliers qui lancent une initiative de soins centrés sur le patient nécessitant la collaboration de plusieurs spécialités.
Utilisation en ligne & hybride
Cette structure fonctionne en ligne avec une bonne préparation des salles de sous-groupes et des tableaux blancs. Utilisez un spotlight vidéo pour les porte-parole dans la salle principale. Les autres participants coupent leur caméra pendant que les porte-parole s'expriment.
Combiner avec d'autres pratiques
Sources & Licence
Liberating Structure developed by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless.
Basé sur le travail de Keith McCandless et Nancy White, The Liberating Structures Fieldbook (2026), CC BY-SA 4.0.