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Ce Dont J'ai Besoin de Vous

Durée : ~50–80 min

Qu'est-ce que cela rend possible ?

Les groupes fonctionnels travaillent en parallèle, rarement en vrai dialogue. Chacun sait ce qu'il attend des autres — mais personne ne le dit franchement. WINFY change cela. Des porte-parole de chaque groupe s'assoient en cercle intérieur et formulent des demandes directes. Les réponses possibles sont : *oui*, *non*, *hein ?* ou *peu importe*. Pas de négociation, pas d'explications. Ce qui émerge : les besoins réels entre fonctions, et ce que tout le monde savait déjà sans jamais l'exprimer. Cette structure concrétise le Principe LS n°6 : amplifier liberté et responsabilité.

Éléments Structurels — Specs Minimales

  1. Invitation

    "C'est le moment de simplifier notre collaboration. En groupes fonctionnels, vous allez identifier ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs, puis formuler des demandes directes à vos collègues d'autres fonctions. Chacun s'exercera aussi à donner des réponses claires aux demandes reçues."

  2. Espace et matériaux

    Une grande salle pour trois à sept groupes fonctionnels (salles de sous-groupes). Une chaise par porte-parole disposée en cercle au centre (spotlight). Espace de collaboration visuelle optionnel. Post-it et stylos.

  3. Distribution de la participation

    Rôles : animateur (animateur technique en ligne), porte-parole par groupe, participants. Pas de taille minimale de groupe. Tout le monde est invité et a une chance égale de contribuer.

  4. Configuration des groupes

    Trois à sept groupes fonctionnels, chacun avec un nombre quelconque de participants.

  5. Étapes et minutage

    • Introduction: Partagez la structuring invitation et identifiez un objectif ou un défi commun. Préparez les sous-groupes pour les équipes fonctionnelles. (1 min)
    • Clarifier le défi: Reformulez le défi ou l'objectif pour s'assurer que tout le monde le comprend de la même façon. Invitez deux à trois participants à apporter du contexte. (2 min)
    • Expliquer le processus: Expliquez que chaque groupe formulera des demandes précises. Clarifiez ce qui fait une bonne demande : spécifique, concrète, actionnable, pertinente et datée si nécessaire. (2 min)
    • Lister les besoins en groupe: Chaque groupe utilise 1-2-4-Tous pour lister ses besoins prioritaires vis-à-vis de chaque autre fonction. Ensemble, ils sélectionnent une ou deux priorités et les notent sur des post-it : "Ce dont j'ai besoin de toi, c'est _____." Si vous utilisez un espace de collaboration visuelle, demandez aux participants de ne pas regarder le travail des autres groupes. (10–20 min)
    • Formuler les demandes: Tout le monde revient en plénière. Affichez les quatre réponses possibles. Les porte-parole s'assoient en cercle intérieur (spotlight) et présentent leurs demandes à tour de rôle. Les porte-parole qui écoutent notent chaque demande sans répondre. (15–20 min)
    • Décider des réponses en groupe: Les participants retournent dans leur groupe fonctionnel (sous-groupe). Ils notent chaque demande reçue sur un post-it et décident comment y répondre, puis notent leur réponse — *oui*, *non*, *hein ?* ou *peu importe* — sur un second post-it. (5–15 min)
    • Partager les décisions: Tout le monde revient en plénière. Les porte-parole reprennent leur place en cercle intérieur et partagent leurs réponses sans élaboration. (10 min)
    • Debrief: Débriefer avec W³ (Quoi ? Et alors ? Et maintenant ?). (15–20 min)

Conseils & Pièges

  • Faites respecter strictement la règle : seules les réponses *oui*, *non*, *hein ?* et *peu importe* sont autorisées.
  • Ne laissez pas les porte-parole réagir lorsqu'ils entendent une demande, ni élaborer lorsqu'ils donnent leur réponse.
  • Préparez les participants à recevoir des retours directs, parfois difficiles à entendre.

Riffs & Variations

  • Faites un second tour si les demandes sont trop vagues ou si trop de questions restent ouvertes après le premier tour.
  • Pendant le debrief, demandez aux participants de partager quelque chose qui aiderait à atteindre l'objectif du groupe mais qui n'a pas été demandé.
  • Utilisez WINFY avec un petit groupe et invitez les participants à se faire des demandes personnelles.

Applications Pratiques

  • Aider une équipe technique internationale à prendre des décisions.
  • Permettre à des dirigeants de donner une direction cohérente.
  • Soutenir des responsables hospitaliers qui lancent une initiative de soins centrés sur le patient nécessitant la collaboration de plusieurs spécialités.

Utilisation en ligne & hybride

Cette structure fonctionne en ligne avec une bonne préparation des salles de sous-groupes et des tableaux blancs. Utilisez un spotlight vidéo pour les porte-parole dans la salle principale. Les autres participants coupent leur caméra pendant que les porte-parole s'expriment.

Combiner avec d'autres pratiques

Sources & Licence

Liberating Structure developed by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless.

Basé sur le travail de Keith McCandless et Nancy White, The Liberating Structures Fieldbook (2026), CC BY-SA 4.0.

Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0