Qu'est-ce que cela rend possible ?
Les nouvelles informations ne changent pas nos croyances — nous préférons les tordre pour les faire entrer dans ce que nous croyons déjà. W³ casse ce schéma. Vous travaillez trois questions dans l'ordre : Quoi ? (faits), Et Alors ? (sens), Et Maintenant ? (actions). En respectant cet ordre, vous réduisez les malentendus et les biais d'interprétation. Vous passez de l'observation à l'action coordonnée — c'est le principe LS n°4 : apprendre en avançant par l'échec.
Éléments Structurels — Specs Minimales
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Invitation
"Revenons sur ce qui s'est passé et ajustons notre trajectoire. Nous allons travailler en trois temps : d'abord les faits et observations avec la question Quoi ? Ensuite, nous explorons pourquoi c'est important. Et enfin, nous décidons ce qu'il faut faire maintenant."
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Espace et matériaux
Chaises en petits groupes de cinq à sept. Papier pour chacun et un paperboard pour le grand groupe. En ligne : salles de sous-groupes et espace de chat partagé ou tableau de collaboration visuelle.
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Distribution de la participation
Rôles : animateur et participants. Taille minimale du groupe : quatre personnes. Tout le monde est invité et a une chance égale de contribuer.
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Configuration des groupes
Seul, groupes de cinq à sept, grand groupe.
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Étapes et minutage
- Introduction: Partagez la structuring invitation. Montrez l'Échelle d'Inférence : des barreaux bas (données observables) aux barreaux hauts (croyances et actions). Présentez les trois questions : Quoi ? Et Alors ? Et Maintenant ? (2 min.)
- Tour 1 — Quoi ?: Chaque participant réfléchit seul et note ses réponses à la première question : Que s'est-il passé ? Qu'avez-vous remarqué ? Quels faits ou observations ont retenu votre attention — y compris des observations sur l'espace, le processus et les émotions ? Ensuite, partage en petits groupes. Puis quelques personnes partagent les faits les plus importants en plénière ; l'animateur les note sur le paperboard. (1 min. seul + 3–8 min. groupe + 2–3 min. plénière)
- Tour 2 — Et Alors ?: Répétez les mêmes étapes pour la deuxième question : Que signifient ces données ? Pourquoi est-ce important ? Quels patterns ou conclusions émergent ? Quelles hypothèses pouvez-vous formuler ? (1 min. seul + 3–8 min. groupe + 2–5 min. plénière)
- Tour 3 — Et Maintenant ?: Répétez les mêmes étapes pour la troisième question : Quelles actions ou premiers pas ont du sens ? Consignez les résultats sur le paperboard comme point de départ pour la prochaine réunion. (1 min. seul + 3–8 min. groupe + 2–10 min. plénière)
Conseils & Pièges
- Utilisez W³ régulièrement pour que vos participants s'y sentent à l'aise.
- Pour la première question, encouragez les participants à noter des observations, pas seulement des faits.
- Vérifiez auprès des petits groupes que leurs réponses correspondent bien à la question de chaque tour ; partagez des exemples en plénière si nécessaire.
- Intervenez rapidement si quelqu'un saute des barreaux de l'Échelle d'Inférence.
- Créez un document récapitulatif à la fin de chaque réunion pour repartir facilement de là où vous vous étiez arrêtés.
Riffs & Variations
- Insérez une question "Et Si ?" entre Et Alors ? et Et Maintenant ? pour développer des idées d'expérimentations.
- Utilisez le modèle visuel W³ pour consigner les réponses et repérer les liens entre les trois niveaux.
Applications Pratiques
- W³ permet de faire remonter l'historique d'événements passés en début de réunion.
- Utilisez-le pour débriefer des sujets complexes.
- Faites-y appel après un événement choquant pour donner collectivement du sens à ce qui s'est passé.
Utilisation en ligne & hybride
W³ fonctionne en ligne sans ajustements majeurs. Les outils de chat numériques facilitent la collecte des réponses dans les trois phases. Utilisez un document partagé ou un tableau blanc pour la synthèse plénière.
Combiner avec d'autres pratiques
Sources & Licence
Liberating Structure developed by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless. Dig deeper into the "Ladder of Inference," first introduced by professor Chris Argyris. *Reasoning, Learning, and Action: Individual and Organizational* (San Francisco: Jossey-Bass, 1982)
Basé sur le travail de Keith McCandless et Nancy White, The Liberating Structures Fieldbook (2026), CC BY-SA 4.0.
