Si personne ne s'y oppose, on appelle ça un consensus.
Vous reconnaissez cette situation ? Voici les Liberating Structures qui y changent quelque chose : un exemple concret, et la raison pour laquelle ce format convient ici. Vous découvrez les Liberating Structures ? Découvrez ce que c'est.
Questions Épineuses ose nommer la tension inconfortable que tout le monde préfère taire.
Par exemple : La proposition fait le tour de la salle : quelqu'un a-t-il une objection ? Personne ne dit rien. La décision passe sous le nom de « consensus » — alors que trois personnes dans la salle avaient bien des doutes, mais ne les ont pas exprimés faute d'un moment explicite pour le faire.
Liberating Structures pour cette situation :
Accord et Certitude
Accord et Certitude remplace la question vague « quelqu'un a-t-il une objection » par une question concrète : en petits groupes de quatre à six, chacun met d'abord lui-même ses doutes sur la table, avant qu'il ne soit question d'adhésion.
Ces doutes trouvent une place sur la matrice partagée, selon deux axes : sommes-nous d'accord sur ce qu'est le problème, et sommes-nous certains du résultat ? Ce qui passait d'abord pour une « absence d'objection » devient ici visible comme une incertitude jamais exprimée à voix haute.
Questions Épineuses
Questions Épineuses va plus loin : au lieu de demander s'il y a objection, cette structure laisse le groupe formuler lui-même un paradoxe. Chaque participant note d'abord individuellement deux vérités en tension — par exemple « nous avons un consensus » et « trois personnes doutent encore » — et en tire une Question Épineuse selon le modèle fixe « Comment se fait-il que nous soyons ___ tout en étant en même temps ___ ? »
Une telle question ne ressemble pas à une contradiction, car elle décrit simplement ce qui est déjà là. C'est précisément pour cela que la tension qui, sinon, reste tue, ose ici arriver sur la table.
Aucune certification, aucune préparation particulière — vous lisez les étapes et vous essayez dès votre prochaine réunion.
Pour aller plus loin
Découvrez la liste complète des 43 structures, ou demandez un accompagnement si cette situation est trop complexe à faciliter vous-même.